湖南湘潭大学里小区的业主们很郁闷，他们因小区的诸多问题，与物业、开发商的矛盾多年难以调解。今年8月，他们选举了楼栋长，计划筹备业主委员会。期间，在筹备群内，社区、辖区政府、区住建局相关干部均进入群中。
9月11日，有业主向华商报大风新闻反映，9月6日晚，业主在群内反映问题时，遭雨湖区住建局副局长出言不逊，“他没有提出解决问题的方案，却在拱火，甚至辱骂业主。”这件事引发业主们的不满。
对此，涉事副局长彭某接受华商报大风新闻记者采访时表示，系个人原因所致，很后悔，区纪委正介入调查，他已被停职。
业主投诉——
小区选出楼栋长，拉群计划成立业委会
区住建局副局长被指在群内骂人
近日，湖南湘潭一名读者向华商报大风新闻反映，自己是湘潭市雨湖区大学里小区的业主。该小区分四期建设，前三期自2013年起分批交付，四期于2022年建成交房。
业主表示，小区前三期建设遗留诸多历史问题。如：早年因开发商建设及移交遗留原因，小区长期使用临时用水，后续需开展小区水改工作，开发商没有承担任何水改费用，而是转嫁给业主来承担。
根据业主提供的“问政湖南”截图显示，职能部门曾多次针对小区公共下水管道破损、电梯安全隐患、小区消防整改、物业承接查验资料缺失、小区反复停水、装修违建及房屋建设质量等一系列问题作出官方回复。但很多问题至今都没有得到有效答复和处理。
业主称，因小区前期大量历史遗留问题长期未能彻底整改，业主多年希望推进成立业主委员会、实现小区自治，但推进困难、重重受阻。业主与开发商、物业公司之间的矛盾迟迟无法解决，遂多次要求相关职能部门介入协调处置。
“今年8月初，我听说小区每栋楼都选出了楼栋长，成立了楼栋长群。这个群是为了下一步筹备业委会成立的。当时，社区、辖区政府工作人员都进群了，雨湖区住建局副局长彭某也在群内。”该业主说，9月6日晚，区住建局副局长彭某在群内与楼栋长们发生口角，辱骂了大家。
言语侮辱——
楼栋长反映问题遭副局长反呛
争执后副局长在群内爆粗口
根据聊天记录显示，9月6日晚8时至9时，一位楼栋长在群内反映问题，讨论承接查验协议事宜，并贴出了“问政湖南”的辖区政府的答复截图。对此，彭某说，“不要用现在的眼光衡量过去。答复又怎样？不答复又怎样？文字游戏，有意思吗？”
湖南湘潭雨湖区住建局一副局长，在楼栋长群内辱骂业主
一名楼栋长回复，“我只知道，监察令也在，不处理就是职能部门不作为。”也有楼栋长认为，系住建部门不监管，导致物业摆烂。彭某说，非要烧死人，才想水改和消防整改？
双方就监管问题产生口角。有楼栋长认为，住建部门不作为。彭某则反呛，“纵容？你懂法嘛？天天豆包。带节奏了不起，尸位素餐。”一楼栋长称，业主懂不懂法不知道，只知道有住建部门答复就行。
群里聊天记录截图
彭某未提出明确处置意见，称一名楼栋长“自称教授，我看就是叫兽，砖家，天天带节奏，不做实事”。有楼栋长提醒其注意言辞，彭某回复“不要吹毛求疵”。
有楼栋长不满，询问“问政湖南”中，职能部门回复称消防整改是否算“吹毛求疵”，彭某说，“不交物业费还有理？大家都拿到房产证，还在那里叽叽歪歪。遇见了蛮不讲理的业主们。”多名楼栋长回复，称不交物业费，系对物业不满。
彭某称业主蛮不讲理
彭某称，“物管会是吃X的吗？你们都厉害，真他X厉害。你算什么？”随后，彭某开始言语群体攻击，并称“一粒老鼠屎，打坏一锅汤”等。有群友提醒，“大家是解决问题的，不是来争吵的。”彭某仍在言语辱骂。
社区人员称彭局长今天可能不舒服，还请大家见谅
此时，一社区工作人员称，“彭局长今天可能不舒服，还请大家见谅。解决问题是关键。”
相关方回应——
涉事副局长：系个人原因所致，已被停职，很后悔
雨湖区住建局：未停职，局里正在处置此事
9月11日，华商报大风新闻记者联系到大学里小区一位楼栋长。该楼栋长表示，该群成立于今年8月8日，是为后续筹备业委会而成立的，“这是我们第二次筹备。第一次筹备业委会，被告知超时间了，作废。这次报人选时，辖区政府指定了几人必须进业委会候选人，筹备组没有同意，又没了下文。”
该楼栋长确认，9月6日晚，雨湖区住建局副局长彭某在群内骂人。一名小区业主则认为，彭某在群内没有提出有效的解决方案，反而发言有拱火嫌疑，其后续还说脏话，辱骂业主，造成了矛盾激化，“这样的作风能解决问题吗？”
对此，该楼栋长说，9月9日，在多方协调会上，彭某进行了现场道歉。雨湖区住建局的负责人也表态，称会对该事件开展调查，落实处置，“这名负责人说，事发当晚，彭某因家庭矛盾，心情不好，于是在群内骂人。”
雨湖区政府官网显示，彭某任职雨湖区住建局党组成员、副局长，1990年10月出生，2014年9月参加工作。
9月11日，华商报大风新闻记者联系到雨湖区住建局副局长彭某，他表示，当天确实发言不当，区纪委已介入调查，他目前系停职状态，“后悔，跟业主们道歉了。”后续，有关部门对他的处置，会进行公示。
对于其当晚是否饮酒的问题，彭某未正面回复，仅表示系自己个人原因所致。
同日，记者联系到雨湖区住建局，工作人员表示，局里正在处置此事，彭某尚未停职，后续肯定会有处理进展，“我们不清楚他骂人的原因，但领导在处理了。”
华商报大风新闻记者 张鹏康 编辑 李婧
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